Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par marelle2002 le Lun 7 Déc - 6:43

Bonjour Pierre
Ton enthousiasme fait plaisir! Ravie que vous soyiez tout deux satisfaits.
Au plaisir de lire tes prochaines expériences. ..
Très bon choix le rouge!

marelle2002

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Lun 7 Déc - 9:01

Bonjour Pierre
Je vois que tu n'as pas résisté, nous sommes faibles devant ce robot


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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Lun 7 Déc - 9:02

Me revoici, je complète mon message très court de ce matin très tôt !!

Je disais donc merci pour ton Retour;

Pourquoi dis tu que le nettoyage des couteaux du bol inox est difficile ? bien au contraire, je trouve; il ne coupe pas, donc il n'est pas diffcile à prendre en main; et puis il ne faut pas oublier la fonction rinçage qui permet un premier nettoyage du bol et des couteaux. Ca permet ensuite un lavage facile de la cuve.
Pour enlever les couteaux, on peut prendre le bouchon du couvercle qui se clipse dessous. Moi je le fais toujours à la main...

Par contre, je le redis encore ici, attention aux couteaux des bols plastiques, et aux disques éminceurs aussi, très très coupants. Ceux là sont à manipuler avec précaution pour le nettoyage, montage demontage... Et à ne pas laisser traîner dans les mains des enfants.
Ne pas les déposer dans le bac vaisselle quitte à se couper en les cherchant dans la mousse... Je prends un disque d'un main, et la brosse à vaisselle dans l'autre; Je trempe dans le bac de l'évier, et je brosse ensuite.

Pierre, si tu as noté la faisabilité de ta soupe pois chiches, ça serait bien que tu nous mettes ça en recette (en mettant à côté du titre entre parenthèses (cook expert) ; enfin si tu le veux bien...


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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par cpanpan le Lun 7 Déc - 9:04

Pierre, si tu démontes le couteau en retournant le bol, normalement le nettoyage n'est pas difficile

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Calou le Lun 7 Déc - 11:54

Bonjour Cool
1 remarque. A chaque ouverture/fermeture du couvercle, un peu de liquide de condensation coule sur la partie électronique de l'appareil. Je ne suis pas spécialiste mais suffisamment pour savoir que eau+circuit imprimé ne font pas bon ménage. Du coup, quand le besoin s'en fait sentir (ajouter ou adapter la recette), je cache la partie sensible avec un torchon. Avez-vous les mêmes craintes ?

Nous sommes toujours en mode découverte de ce fabuleux robot et nous aimerions l'étoffer avec le Pack; centrifugeuse, presse-agrumes et support tablette à 140€. Ça vaut le coup ?

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Lun 7 Déc - 12:02

Oui c'est un problème le couvercle qui coule.  Il faut prendre le coup quand on l'enlève de l'incliner de suite de telle sorte que le jus s'écoule dans la cuve, perso, je fais ça, puis je le retourne complètement afin qu'il ne coule plus et je le pose côté bouchon en bas, sur un torchon toujours posé à côté de mon cook expert.

Pour les accessoires, la centrifugeuse est au top, aussi bien en utilisation, qu'en montage, démontage sur l'appareil et au niveau nettoyage aussi.
Le presse agrume, si tu n'en as pas, mais je le trouve pas des plus efficaces, ensuite le porte tablette, ben là ça dépend de l'utilisation de chacun d'une tablette ou pas;  moi j'ai une qooq et elle a son pied. Si tu n'as pas besoin de porte tablette et pas plus que ça de presse agrume, vaut mieux acheter la centrifugeuse seule.

Pour le presse agrumes, je crois que Cpanpan en est satisfaite, moi je l'utilise pas trop.

Par contre, si tu as l'occasion de te procurer les autres disques : cuisine créative par exemple, ou le disque éminceur 1 mm pour trancher très fin saucisson etc... c'est le top.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Lun 7 Déc - 12:05

Pas de probleme , je retourne le couvercle

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par cpanpan le Lun 7 Déc - 12:14

Même chose pour le couvercle.
Le presse agrumes me convient pour mes jus de citrons. Je les fais à la chaîne et je les congèle dans un sac à glaçons. Opération que je trouve un peu bruyante, c'est pour cela que je groupe. Un résultat assez proche de ce que tu obtiens en manuel, sauf qu'il se réalise sans difficulté.
Si dans l'offre d'accessoires qui t'est faite, un de ceux proposés ne t'intéressait pas,  essaye de te le faire échanger contre l'appareil à découper en cubes, tu ne le regretteras pas. Je l'ai obtenu facilement .

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Calou le Lun 7 Déc - 12:30

Ok. Nous allons donc nous concentrer sur la centrifugeuse puisque, en grande partie, les jus s'obtiennent via un petit presse-agrume manuel qui va bien. Pour la tablette, j'ai lu sur le forum des posts qui parlent du qooq. Allez hop, sur la liste de Noël. Comme j'ai été particulièrement sage cette année... cheers

Merci Mesdames Wink

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par theomimie le Lun 7 Déc - 14:18

Bonjour à toutes. Avez-vous déjà essayé le chocolat chaud au cook et le tempérage du chocolat. Si oui pouvez-vous me donner la marche à suivre. Merci.
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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Lun 7 Déc - 16:22

theomimie a écrit:Bonjour à toutes. Avez-vous déjà essayé le chocolat chaud au cook et le tempérage du chocolat. Si oui pouvez-vous me donner la marche à suivre. Merci.

Non j'avais pensé tester, mais je ne l'ai pas encore fait.

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Premiers pas avec le Magimix

Message par Pierre29 le Mar 8 Déc - 20:15

Nous prenons en main peu à peu ce Magimix.

Hier une soupe veloutée maison s'est montrée tout à fait satisfaisante et mon épouse a apprivoisé rapidement le magimix.
Quant à moi, j'ai réalisé la crème de champignon pour notre repas du soir, même programme : facile à faire et très agréable à déguster.
Puis, la mousse au chocolat réalisée dans la soirée s'est avérée aujourd'hui excellente :
Les blancs se tenaient bien. Seule mon habileté à les incorporer "délicatement" est encore perfectible Smile
Aujourd'hui, petit accident vite réparé : l'oubli du joint par mon épouse qui trouvait le couvercle dur à mettre en place. Ceci explique cela !
Débordement assuré en fin de mixage et une petite frayeur...
Recette du livre avec des carottes et des épinards également excellente : épinards cuits à la vapeur. Et le velouté en soupe mixée à 95°C avec 15 mn de plus de durée.
Pour l'instant dans l'ensemble que du bonheur.
Quelques ajustements nécessaires de durée car nous ne sommes pas fans de la cuisson à 110°...
En résumé, depuis samedi soir, nous cuisinons exclusivement Magimix...
Je viens de lire le test de Que Choisir.
Le magimix y est classé 3ème derrière le Thermomix et le Moulinex Companion...
http://test-comparatif.quechoisir.org/robot-cuiseur-167804/top/
Nous avons bien l'intention de faire en sorte qu'il soit le meilleur... pour nous...

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Mer 9 Déc - 9:09

Et bien bonnes nouvelles tout cela !

Quant aux tests Que choisir ou autres du genre, on est plusieurs à avoir déjà dit sur des posts différents, notre sceptissisme sur les conclusions.

En tout cas, perso, j'ai falt l'expérience du Cook In Demarle (pour moi déjà mieux que le TM, car robot similaire mais avec en plus l'induction, et moins bruyant) puis le companion, que je trouve déjà bien mieux que le TM ou Cook In, (je ne vais pas répéter ici ce qu'on a déjà dit ailleurs sur les posts) et maintenant le Cook expert, et pour moi il y a pas photo ! Déjà par la polyvalence !

Il est le meilleur pour moi, mais comme j'ai déjà dit, tout cela n'est qu'une interprétation de chacun vis à vis de ce qu'il attend d'un robot et de sa façon de cuisiner.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par cpanpan le Mer 9 Déc - 11:14

Pierre, tu as affiché des outils de cuisine que je ne connais pas.
Tu peux nous en dire un peu plus à leur sujet ?

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Mer 9 Déc - 23:30

Bonjour,

Vous avez cette fois à faire à un homme soucieux de vouloir faire un cadeau à sa femme...

J'ai lu chaque page de ce sujet depuis plusieurs jours et je vous remercie pour toutes ces informations précieuses.

Pour tout vous dire j'hésitais entre deux robots qui n'ont rien à voir, le Kitchen Aid pour la pâtisserie et le fameux Cook Expert...

Ma femme ... et moi étant passionné par la cuisine de l'entrée au dessert mais y compris par la pâtisserie je pense me tourner vers le Cook Expert...

Pouvons nous le qualifier de pâtissier tout de même ?

Est-il polyvalent à l'achat sans rajout d'accessoire ?

Quels sont les accessoires "indispensables" à rajouter si il y'en a ?

Y'a t'ils des offres intéressantes à saisir actuellement ?

J'ai vu l'offre de parrainage sur le site Francis Batt, je pense t'en faire profiter Joboba, je vais prendre ma décision avant la fin de la semaine...

Nous n'avons jamais eu de robots pâtissier, j'ai connu un Thermomix chez mes parents qui doit avoir environ 30 ans (mon âge) et qui sert encore... Il chauffait également... avec une armature orange comme le bouchon du couvercle si cela parle à certain... Bref...

Je vous demande pas si le Cook Expert est un bon choix, vous m'avez tous l'air convaincu grâce à vos différentes (précieuses) expériences. Je souhaitais simplement avoir la confirmation que je ne me trompais pas malgré les différents allés rencontrés par certain.

Merci encore.


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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Pierre29 le Mer 9 Déc - 23:43

@cpanpan
De gauche à droite :
Le sojabella pour faire toutes sortes de lait - lait d'amandes, lait de soja, etc... - et de soupes mixées...
Il s'agit d'une sorte de bouilloire électrique en inox dans laquelle plonge une hélice à mixer. La partie à mixer se place selon les usages dans différents containers en inox dont les parois sont perforés comme une grille ou dans un container en plastique transparent. Ce dernier permet d'utiliser l'appareil comme un moulin à café et de moudre à peu près tout ce qu'on veut, amandes, noisettes, etc...
La contenance de la cuve inox est de 1,2L. En revanche celle des containers qui contiennent la partie à mixer est très réduite, ce qui ne permet pas de mixer de quantités de plus d'un bol en volume.
En tout et pour tout trois boutons qui permettent de piloter l'appareil, dont le programme soupe mixée qui permet de préparer une soupe en un quart d'heure...
On trouve toutes sortes de recettes ici :
http://www.cfaitmaison.com/bio/soyabella.html

Le "Personal Blender" Tribest PB250
On peut le trouver ici : http://www.nature-vitalite.com/robots-et-blenders/303-blender-tribest-sans-bisphenol-a-pb-250-et-gobelet-xl.html
Il permet de mixer de petites quantités. Il y a différentes tailles de bols de mixage et après mixage, on peut refermer le bol avec un bouchon fourni pour conserver la préparation au frigo.

L'extracteur de jus Kuvings
Une pure merveille pour faire toutes sortes de jus en conservant toutes les vitamines car la pièce maîtresse est une hélice tournant à très faible vitesse contrairement à une centrifugeuse.
Je m'en suis servi pour faire ma cure de Breuss qui comporte 300 ml de jus  à base de betterave rouge, radis noir, céleri rave et carottes à prendre tous les jours pendant 42 jours.
Voir ici mon compte-rendu détaillé :
http://pierrelassalle-psy-hypnose-brest.fr/Cure-Breuss-une-aventure-interieure

Un autre extracteur de jus mais manuel celui-là, de la marque Tribest également. Nous nous en servons sur un terrain de campagne, pour extraire, jus de pommes, jus de carottes et autres jus dont le goût est incomparable par rapport à ce qu'on peut trouver tout prêt...

Et enfin une bouilloire électrique ne comportant aucune pièce en matière plastique en contact avec l'eau à chauffer. C'est très rare à trouver...
Voir ici pour les enjeux liés à l'achat d'une bouilloire... http://www.rts.ch/emissions/abe/test/2904294-les-bouilloires-le-test.html
Voir ici pour le modèle dont je dispose : http://www.amazon.de/Ottoni-Fabbrica-Italienischer-Wasserkocher-Elegance/dp/B003GT8T6E

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Jeu 10 Déc - 8:02

Banryu a écrit:Bonjour,

Vous avez cette fois à faire à un homme soucieux de vouloir faire un cadeau à sa femme...

J'ai lu chaque page de ce sujet depuis plusieurs jours et je vous remercie pour toutes ces informations précieuses.

Pour tout vous dire j'hésitais entre deux robots qui n'ont rien à voir, le Kitchen Aid pour la pâtisserie et le fameux Cook Expert...

Ma femme ... et moi étant passionné par la cuisine de l'entrée au dessert mais y compris par la pâtisserie je pense me tourner vers le Cook Expert...

Pouvons nous le qualifier de pâtissier tout de même ?

Est-il polyvalent à l'achat sans rajout d'accessoire ?

Quels sont les accessoires "indispensables" à rajouter si il y'en a ?

Y'a t'ils des offres intéressantes à saisir actuellement ?

J'ai vu l'offre de parrainage sur le site Francis Batt, je pense t'en faire profiter Joboba, je vais prendre ma décision avant la fin de la semaine...

Nous n'avons jamais eu de robots pâtissier, j'ai connu un Thermomix chez mes parents qui doit avoir environ 30 ans (mon âge) et qui sert encore... Il chauffait également... avec une armature orange comme le bouchon du couvercle si cela parle à certain... Bref...

Je vous demande pas si le Cook Expert est un bon choix, vous m'avez tous l'air convaincu grâce à vos différentes (précieuses) expériences. Je souhaitais simplement avoir la confirmation que je ne me trompais pas malgré les différents allés rencontrés par certain.

Merci encore.


Bonjour et bienvenue Banryu et merci pour votre message sympathique

Alors bien sûr le cook expert est reconnu comme pâtissier, d'ailleurs il est la version cuiseur de leur pâtissier, pâtissier, qui est le 5200 à qui on a ajouté déjà le bol inox, pour la pâtisserie.
Moi j'ai un pâtissier kenwood et je le préfère pour son grand bol sans couteaux , donc plus pratique à vider; Mais j'ai lu que des gens qui avaient gardé leur pâtissier au départ,  sceptique sur l'aspect pâtissier, en plus du cook expert, ont fini par ne plus servir que du cook expert, et revendre leur pâtissier ! Smile
Le seul inconvénient du cook expert est le pb des pâtes lourdes, il ne faut pas dépasser les quantités maxi.  Mais bon en soit c'est normal !

Ensuite, le cook expert est livré avec deux disques éminceurs et deux râpeurs.  Actuellement je crois il y a encore des offres avec les 140 e de kdos pour 1 euro de plus, où il y a centrifugeuse, presse agrume, et porte tablettes.  
Je pense que c'est compatible avec le parrainage F. BATT,(à confirmer) et en tout cas, merci pour votre attention de me prévoir comme marraine.

Pierre avait posé la question pour le lot centrifugeuse etc...  je pense que vous avez lu ce que j'ai répondu. Pour moi la centrifugeuse est au top pour sa simplicité et son efficacité. Presse agrume et porte tablette ça dépend si on a tablette déjà, et puis le presse agrume ne m'a pas convaincue, mais Cpanpan en est contente, comme quoi, ça dépend bien de chacun.

Après comme accessoires supplémentaires, il y a l'appareil à brunoise, les disques juliennes etc...  le disque éminceur 1 mm ; au top niveau efficacité, praticité montage démontage...

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par cpanpan le Jeu 10 Déc - 8:24

Chapeau pour vos messages à tous. Très complets et très clairs. Merci Pierre de tous ces détails intéressants. Je découvre !

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Jeu 10 Déc - 8:34

Je n'ai pas le temps car je pars toute la journée, mais je lirai les liens du post de Pierre ce soir, pour découvrir ces appareils..

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Pierre29 le Jeu 10 Déc - 9:46

Petit souci hier avec le joint du couvercle du Cook Expert.
Comme je trouve qu'il sent un peu malgré un nettoyage minutieux, je le retire du couvercle après chaque usage pour le suspendre à l'air libre après l'avoir séché avec un torchon de cuisine.
Il s'avère que le caoutchouc qui recouvre la périphérie est extrêmement fin et comme le coton du torchon glisse plus ou moins bien dessus, j'ai remarqué hier que cela commence à détacher des bribes de caoutchouc...
Je crains maintenant que ces poussières de caoutchouc tombent dans ma préparation et viennent polluer son contenu et surtout qu'on les mange !
Je suis donc passé par le formulaire du site Magimix en joignant ma facture, les photos du joint (pas faciles à prendre car c'est très peu visible à l'oeil nu)...
J'attends maintenant leur réponse pour savoir comment je pourrais me le faire remplacer.
À l'avenir, je me contenterai de rincer ce joint sans l'essuyer ensuite...
D'autres ont-elles/ils rencontré ce souci ?
Je vous joins les photos que j'en ai faites. On distingue à peine sur le bord extérieur des irrégularités montrant que la fine pellicule de caoutchouc s'est détaché en toutes petites miettes ou filaments.
Bonne journée !








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Message par cpanpan le Jeu 10 Déc - 10:25

Le joint de mon cook expert, vient de passer au lave vaisselle. Il a ainsi perdu une grande partie de son odeur (le concombre cuit, c'est horrible). J'ai mis mes lunettes  (non fumées) et pris ma loupe. Je vois un peu la même chose  mais ça parait à peine, c'est quasi imperceptible . J'ai pensé au lissage du caoutchouc. J'ai passé mon ongle et aucun débris ne  s'est déposé.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Calou le Jeu 10 Déc - 10:39

Pareil que Pierre. Légères aspérités se formant sur la partie la plus fine du joint, pas évident à l’œil nu mais au toucher, je sens bien la rugosité à certains endroits. Je crois que ça sonne le glas d'un nettoyage manuel. Ce sera désormais au L.V sans compter que j'ai du mal à supprimer les odeurs des préparations.

Merci à Pierre au passage.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Admin le Jeu 10 Déc - 14:26

Ah.... je regarderai ce soir le mien..

Le mieux est peut être de le laver et de le laisser sécher sans l'essuyer ?

Le sav a répondu ?

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Pierre29 le Jeu 10 Déc - 14:48

Je viens d'appeler l'agence SAV CSEM de Brest. J'ai réagi un peu sèchement quand on m'a dit que pour commander un joint de remplacement je devais ramener l'ensemble de l'appareil.
Oui, la facture et le code barre découpé sur le carton d'emballage ne suffisent pas même si le magasin se trouvent dans la même ville que le SAV.
Il s'en est suivi une discussion où mon interlocuteur m'a crié dessus pendant environ 5 mn.
J'ai attendu la fin de l'orage...
Nous avons enfin pu en revenir à des faits et rien que des faits.
Un appareil à 1200 € qui a un problème de joint sur le couvercle doit être ramené en entier pour être réparé : c'est la procédure. C'est là que j'ai fait la remarque malencontreuse ou déplacée - c'est selon - que c'était pire qu'à l'armée...
Ça ne correspond pas à l'idée que je m'étais faite quand on m'a dit que le SAV local était très compétent et fonctionnait parfaitement.
Bilan : après un second passage en magasin, nous allons passer une partie de la matinée de samedi à faire la démarche de maintenance pour un joint en descendant les deux étages sans ascenseur avec l'appareil sous le bras qu'il va falloir réemballer, etc...
En revanche le magasin qui nous l'a vendu a insisté pour que nous précisions que nous avions l'intention de nous servir du Magimix pour Noël, ce qui est vrai au demeurant... L'argument a effectivement porté puisqu'on m'a répondu immédiatement, vous l'aurez pour Noël.

À suivre...

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Jeu 10 Déc - 17:32

Pierre as tu contacté directement mAgimix via leur site
Pour info, j'ai eu le même problème avec un robot Seb vitacompact, dont les lames ne coupaient pas il a fallu ramener à l'usine l'appareil avec tous les accessoires
Bon courage dans tes demarches


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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Admin le Jeu 10 Déc - 18:27

Sur le coup je suis outrée qu'il faille retourner un Cook expert complet pour un joint de couvercle.
Mais il est vrai que quand j'ai eu mes soucis j'ai dû retourner par deux fois l'appareil au grand complet. Mais c'était avec le sav de magimix directement.
Et pas pour des problèmes de joint.

As tu eu réponse du sav magimix?

Ils veulent vérifier si bol ou couvercle à soucis?

Ne vaudrait il pas mieux négocier d'abord un joint en pièce de rechange ?

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Message par Invité le Jeu 10 Déc - 19:21

Bonsoir,
çà y est je l'ai !!!!! Finalement, çà a pris du temps via mon CE, mais çà valait le coup. Je suis allée le chercher ce soir, pas encore déballé, je fais çà ce weekend. Je vais enfin pouvoir commencer à m'amuser bounce

Joboba, mille excuses j'étais persuadée que ton pseudo était jojoba, j'ai dû t'appeler comme çà avant Embarassed c'est ma fille qui vient de le lire à voix haute et du coup j'ai mieux regardé...

A bientôt pour de nouvelles aventures

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Pierre29 le Jeu 10 Déc - 19:22

@Admin
Saga maintenance Magimix Cook Expert suite...
Deux heures se sont libérées inopinément pour moi cet après-midi.
Alors j'ai pris mon courage à deux mains : retour à la cave pour récupérer le carton. Plus d'une demi-heure pour arriver à le faire rentrer dans le carton avec le polystyrène. Seuls sont exigés le bloc moteur, la cuve inox et le couvercle. 
Approche de la voiture au plus près du bas de l'immeuble. Puis direction le SAV.
Déballage de l'appareil. Examen du joint. Ré-emballage de l'appareil : 10 bonnes minutes quand même afin d'arriver à remettre ce foutu polystyrène.
Une fois ré-emballé, je pensais pouvoir utiliser quand même le joint abimé avec précaution puisque cela n'engendre pas de fuite.
Mais déception :
1) Il est conservé par le SAV pour l'envoyer à Magimix pour expertise.
2) Ils n'en ont aucun en stock. Sinon, j'en aurai acheté un second pour me dépanner.
Délai annoncé pour recevoir le nouveau : mercredi prochain...
Tout cela m'a pris 2h au total avec le temps de trajet.
Moralité : le prochain joint, je ne le sécherai plus et comme nous n'avons pas de lave-vaisselle, j'espère que nous trouverons une solution pour les mauvaises odeurs, tel que bicarbonate de soude ou jus de citron.
En attendant, nous nous retrouvons avec un Magimix sans joint pour le couvercle pour près d'une semaine juste après avoir fait les courses pour tenter de nouvelles recettes.
Grrr....

@Jeanine
Hier vers minuit, j'ai contacté Magimix via leur site avec photos à l'appui et facture au format .pdf en remplissant le formulaire ici :
http://www.magimix.fr/services/
Voir formulaire tout en bas de la page.
Je n'ai reçu aucune réponse à cette heure, pas même un accusé de réception de mon message.

Pierre29

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Message par Invité le Jeu 10 Déc - 20:43

Pierre, j'espère que tu vas vite le récupérer . Bizarre pour le contact Magimix, moi il m'ont répondu dans les 10 minutes
Autrement je viens de voir qu'on peut commander des pièces sur ce site
http://www.piecesdetacheeselec.com/pr%C3%A9parateur-culinaire-cook-expert-18900-magimix/16257-joint-de-couvercle-pour-robot-cook-expert-18900-magimix.html

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Message par Pierre29 le Jeu 10 Déc - 21:19

Je viens de commander le joint sur le site que tu m'as indiqué : 16,70 € port compris.
Le SAV voudrait se tirer une balle dans le pied, il ne s'y prendrait pas autrement.
D'ailleurs, il m'a clairement dit au téléphone que si je n'étais pas content, il y avait un autre SAV à Brest et que dans ce deuxième SAV, il me garderait l'appareil jusqu'à l'arrivée du joint.
N'ayant pas l'envie de passer un coup de fil à l'autre SAV pour vérifier ses allégations, pour cette fois-ci ce sera avec le CSEM.
Leur comportement pousse donc à se débrouiller sans eux. En tout cas, il est hors de question que j'achète des pièces en option chez eux.

Pierre29

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Jeu 10 Déc - 21:38

Bonsoir à tous,

Je vais sauté le pas, malgré les derniers aléas de certains, vous avez dans l'ensemble tous l'air satisfait...

Joboba comment cela se passe t'il pour le parrainage sur le site de la boutique parisienne ?

Sait-tu si le parrainage fonctionne aussi pour un retrait en boutique ?

Merci encore à tous et bonne soirée.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Jeu 10 Déc - 21:45

Le SAV à BRest, beaucoup à redire , mais je pense que c'est partout pareil.
J'ai une bouilloire Riviera et Barr , dont le programmateur defectueux, achetée fin 2014 et toujours sous garantie
Je l'ai retourné le 25 octobre dans le magasin d,électroménager oû je l'avais acheté et depuis pas de nouvelles malgré mes nombreux appels, je pense que je vais aller directement voir le SAV Flash service. Mon vendeur me dit seulement d'être patiente.

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Message par Pierre29 le Jeu 10 Déc - 21:45

@Banryu
Alea embêtant mais somme toute minime qui ne remet pas directement en question la valeur du produit... que nous avions commencé à bien apprivoiser.
Il manquait juste dans la documentation : laisser égoutter le joint du couvercle de la cuve sans l'essuyer.
À ma question "En quoi est fait ce joint, caoutchouc, silicone, autre ?", le SAV n'avait pas de réponse...

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Pierre29 le Jeu 10 Déc - 23:26

Petite synthèse personnelle pour faire la recherche des accessoires Cook Expert

Accessoires Magimix
   
Pièces détachéesFournisseurRéf.
Prix
Disque Râpe à parmesan chocolat accessoire MagimixHabiague17372
26,40 €
Disque Julienne pièce détachée MagimixHabiague17608
29,90 €
Disque Frites accessoire MagimixHabiague17365
26,40 €
Disque Ondulé accessoire MagimixHabiague17018
26,40 €
Casier 6 disques accessoire MagimixHabiague17029
36,90 €
Galette complète Cook Expertfrancisbatt166524501940
42,00 €
Fond amovible du panier vapeur Cook Expertfrancisbatt166526502031
17,00 €
Peigne batteur à oeuf du Cook Expertfrancisbatt166528502032
17,00 €
Ecrou de couteau pour le robot cuiseur Cook Expertfrancisbatt166531502708
8,50 €
Joint de couvercle pour le robot cuiseur Cook Expertfrancisbatt166534502776
12,50 €
Panier vapeur Cook Expertfrancisbatt166525501951
42,00 €
Batteur à oeuf complet du Cook Expertfrancisbatt166527501952
25,00 €
Joint de couteau pour le robot cuiseur Cook Expertfrancisbatt166530502813
4,50 €
Couvercle complet pour le robot cuiseur Cook Expertfrancisbatt166533502137
42,00 €
Bouchon de couvercle pour le robot cuiseur Cook Expertfrancisbatt166535502715
17,00 €
Coffret Cuisine Créative accessoire MagimixHabiague17653
69,30 €
Coffret saveurs d'autrefois (Purée, compote)cuisinstore1745132990
75,00 €

Sites


http://www.magimix.fr/produits/preparer/Cook-Expert/Cook-Expert/

http://www.habiague.com/accessoires-magimix/1917-disque-rape-a-parmesan-chocolat-accessoire-magimix.html

http://www.francisbatt.com/produits/robot-cuiseur-magimix-cook-expert-chrome-mat-18900#tab_comp_2

http://www.cuisinstore.com/magimix-coffret-saveurs-d-autrefois-prd1989.html#slideshow-complementary-products

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par cpanpan le Jeu 10 Déc - 23:43

Merci tout plein et bravo pour l'édit. Je rêvais de savoir faire des tableaux pour le site, ça ne m'a pas paru simple du tout.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Admin le Ven 11 Déc - 7:43

Attention cette liste n'est pas une liste officielle des accessoires et/ou pièces détachées pour le cook expert ; je ne suis pas sûre que le coffret purée soit compatible, ni le disque frites....

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Ven 11 Déc - 11:29

Banruy, apparemment l'offre à 1 euro de plus pour 140 e d'accessoires en kdos existe à FRancis Batt.

Il est marqué non compatible avec une remise, mais l'offre de parrainage, n'est pas une remise, elle donne au parrain et au filleul un avoir de 100 e sur le magasin; donc ça doit passer.... Smile

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par claire79 le Ven 11 Déc - 14:57

Emyly31 a écrit:
Joboba, mille excuses j'étais persuadée que ton pseudo était jojoba, j'ai dû t'appeler comme çà avant Embarassed c'est ma fille qui vient de le lire à voix haute et du coup j'ai mieux regardé...
lol! Moi je dis "Jo" tout court parce que oui, pour moi aussi, alors que la côtoyant depuis des années maintenant, je me plante toujours encore entre Jojoba et Joboba geek
Alors t'inquiète pas @Emyly31 tu ne vas pas la vexer pour si peu Wink
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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Ven 11 Déc - 15:28

Emyly31 a écrit:Bonsoir,
çà y est je l'ai !!!!! Finalement, çà a pris du temps via mon CE, mais çà valait le coup. Je suis allée le chercher ce soir, pas encore déballé, je fais çà ce weekend. Je vais enfin pouvoir commencer à m'amuser bounce

Joboba, mille excuses j'étais persuadée que ton pseudo était jojoba, j'ai dû t'appeler comme çà avant Embarassed c'est ma fille qui vient de le lire à voix haute et du coup j'ai mieux regardé...

A bientôt pour de nouvelles aventures

Coucou Emily, heureusement que Claire est passée par là, je n'avais pas vu ton message.....

En effet, pas grave pour le joboba et le jojoba.. tout le monde se trompe, je vais finir par changer.... Smile

super pour le cook expert, on attend tes retours !!! amuses toi bien

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Sam 12 Déc - 16:45

Banryu a écrit:Bonsoir à tous,

Je vais sauté le pas, malgré les derniers aléas de certains, vous avez dans l'ensemble tous l'air satisfait...

Joboba comment cela se passe t'il pour le parrainage sur le site de la boutique parisienne ?

Sait-tu si le parrainage fonctionne aussi pour un retrait en boutique ?

Merci encore à tous et bonne soirée.

Certainement que ça marche aussi pour un retrait en boutique; il faut juste que je donne votre mail sur le site Francis Batt pour montrer que je vous parraine, et ensuite que vous achetiez votre appareil.


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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par joboba le Sam 12 Déc - 16:49

Pierre29 a écrit:@Banryu
Alea embêtant mais somme toute minime qui ne remet pas directement en question la valeur du produit... que nous avions commencé à bien apprivoiser.
Il manquait juste dans la documentation : laisser égoutter le joint du couvercle de la cuve sans l'essuyer.
À ma question "En quoi est fait ce joint, caoutchouc, silicone, autre ?", le SAV n'avait pas de réponse...

Pierre, hier j'ai fait attention, en essuyant le joint du couvercle, je n'ai rien vu de spécial. Pas de poudre noir sur mon torchon, ni senti de rugosité sur le joint.

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Pierre29 le Sam 12 Déc - 21:29

@joboba
Ce joint avait peut-être bien un défaut de fabrication...
Je me demandais par ailleurs si ce joint est le même que celui du robot pâtissier...

Nous sommes retournés aujourd'hui au magasin "Du bruit dans la cuisine" et nous avons demandé à la démonstratrice de faire le test avec le kit Presse-purée (17040) que nous avions commandé. Elle n'a jamais réussi à monter le couvercle avec goulotte extra-large qui va au-dessus, ni même un autre couvercle puisque ce kit presse-purée dispose de deux systèmes d'entrainement.
En revanche, dans le même temps, le magasin Cuisinstore m'a répondu de la façon suivante :
Ma question : Est-ce que le coffret "Saveurs d'autrefois" est compatible avec le Magimix Cook Expert ?
Leur réponse : Comme indiqué sur la fiche produit, compatible avec le Cook Expert.



Voir ici :
http://www.cuisinstore.com/magimix-coffret-saveurs-d-autrefois-prd1989.html#description

Le mystère reste donc entier...
De plus, nous n'arrivons pas à savoir si un disque estampillé "Julienne" (17373) ou "Râpe Parmesan/Chocolat" (17372) fait partie de la gamme "pièces détachées" pour Magimix ou de la gamme "Accessoires".
Selon "Du Bruit dans la cuisine", ils peuvent se procurer les accessoires mais pas les pièces détachées...
Pour Cuisin Store, le coffret "Saveurs d'autrefois" est classé dans les pièces détachées...
Pas facile de s'y repérer dans les accessoires optionnels et de bien comprendre qu'est-ce qui est compatible avec quoi ?
Ce kit "Saveurs d'autrefois" semblait pourtant pouvoir donner une bien meilleure purée que celle obtenue dans les bols fournis avec la Magimix.
Nous voudrions par ailleurs avoir une seconde boite de rangement pour les disques et râpes afin d'y ranger la râpe à parmesan/chocolat, le disque julienne et celui pour les frites.
Mais nous n'avons pas encore réussi à avoir les infos pour faire cette commande auprès de notre magasin. En revanche, suite à notre déconvenue, le matériel reçu aujourd'hui ne correspondant pas à notre commande, ils ont transformé le bon d'achat de 120 € valable un mois et devant être dépensé en une seule fois en un bon cadeau de 120 € valable un an et pouvant être dépensé en plusieurs fois... Geste apprécié...
À suivre...

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par ettonil le Dim 13 Déc - 9:10

"Ce kit "Saveurs d'autrefois" semblait pourtant pouvoir donner une bien meilleure purée que celle obtenue dans les bols fournis avec la Magimix."
Je confirme Pierre ça fait une "vraie" purée. Je l'avais avec le 5200 mais il avait des éléments très fragile et n'a pas duré plus d'un an. J'hésite toujours à le racheter...
Bonne journée à tous Smile

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Message par ettonil le Dim 13 Déc - 9:10

fragile avec un "s"

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Message par Invité le Dim 13 Déc - 9:17

joboba a écrit:Banruy, apparemment l'offre à 1 euro de plus pour 140 e d'accessoires en kdos existe à FRancis Batt.

Il est marqué non compatible avec une remise, mais l'offre de parrainage, n'est pas une remise, elle donne au parrain et au filleul un avoir de 100 e sur le magasin; donc ça doit passer.... Smile

En effet, pour ceux qui hésite c'est le moment, les accessoires ont l'air vraiment intéressants dans l'offre à 1€, avec les 100 € de parrainage cela permet de compléter la panoplie avec quelques disques supplémentaires.

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Message par cpanpan le Dim 13 Déc - 9:53

Vous avez tenté l'idée de isa0884
"Purée de pommes de terre, en mode vapeur sans le panier, ensuite égouttage de l'eau, et un soupçon de lait, mode expert:  en vitesse 3 , 1mn 30 avec le batteur à oeufs: une tuerie!!!!"

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Message par Pierre29 le Dim 13 Déc - 16:09

@cpanpan
Merci pour ta suggestion. Le résultat n'est pas mal du tout :



Pour les détails, j'ai résumé mon exercice d'application "sans joint du couvercle" ici :
http://robots-et-marmites.forumactif.org/t756p400-cook-expert-nos-essais-nos-experiences#18338

@Jeanine et aux autres
Je n'ai jamais réussi à joindre Magimix à l'aide du formulaire disponible ici :
http://www.magimix.fr/services/
J'ai essayé avec trois navigateurs différents - Seamonkey, Firefox, Safari - pour macintosh et après avoir appuyé sur le bouton "Envoyer" du formulaire, j'aboutis invariablement sur une page blanche qui ne contient ni confirmation que l'envoi s'est bien déroulé ni quoi que ce soit d'autre.
J'ai bien du essayé une trentaine de fois mais rien n'y a fait.
J'ai donc désormais le contenu de mon message dans une page "traitement de texte" en attente de savoir comment je peux les joindre...
Avez-vous une adresse email ou une autre adresse à me donner pour le faire ?
D'avance merci et bon dimanche !

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Admin le Dim 13 Déc - 16:20

Pierre je ne peux pas aujourd'hui je rame avec mon téléphone. Freebox en panne.. Dès que je peux je ferai un mail en passant mars formulaire..je te demanderai des infos par mp

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Re: Je découvre mon Cook Expert Magimix au fil de l'eau....et je vous dis tout !

Message par Invité le Dim 13 Déc - 19:07

je viens vous raconter mes premiers pas !

hier j'ai fait une tarte au chocolat, je l'avais déjà prévue avant mais du coup je l'ai faite avec mon nouveau jouet !
pâte sucrée avec le programme pâte, super, j'ai juste rabattu une fois au bout de 30 secondes. je trouve que c'est beaucoup plus facile à enlever du bol que dans le TM31.
un rinçage qui a éliminé pratiquement tout, puis un passage rapide avec l'éponge pour le reste.
Ensuite j'ai fait la ganache selon ce qui est indiqué dans le livre, et parfait également.
La spatule est vraiment très efficace et racle bien les parois et le fond.

Ce soir je fais une purée de patate douce.

Pour ce qui est du robot lui-même, je le voulais en rouge, mais il était en commande et pas disponible avant 3 semaines. Du coup je l'ai pris en chrome car disponible de suite et j'ai commandé l'autre. Donc quand je l'aurai en rouge, je revendrai le chrome Laughing
Bon c'est un peu tordu, mais je ne voulais pas attendre !!

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Message par joboba le Dim 13 Déc - 20:15

Laughing Et bien en effet ! tu sais ce que tu veux ! Laughing

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Message par theomimie le Dim 13 Déc - 22:01

Bonsoir à tous,
J'ai un peu suivi les péripéties de Pierre que je rejoins sur différents points.
Le joint, me pose aussi un vrai problème : odeur, difficulté à le nettoyer.
Pour le SAV, je rencontre aussi d'énormes difficultés pour les joindre par le formulaire.
Joboba, je crois que j'avais vu avec toi lorsque je voulais les joindre pour le livre de cuisine manquant dans mon carton. Entretemps, j'ai aussi écrit pour le joint, mais toujours pas de réponse. C'est frustrant quand on sait que soi-disant le SAV est réactif. En tout cas, par pour moi!

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